تماس با ما
برای سوال درباره‌ی برنامه‌ها، خرید اشتراک، پیگیری پرداخت، یا ثبت پیشنهاد و شکایت، از راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید.
ساعات پاسخ‌گویی
شنبه تا پنجشنبه، ساعت ۱۰ تا ۲۰
پیگیری خرید و بازگشت وجه
برای پیگیری یک خرید یا درخواست بازگشت وجه، شماره‌ی موبایلی را که با آن در سایت ثبت‌نام کرده‌اید و در صورت وجود، شماره‌ی درخواست خرید یا کد پیگیری پرداخت را در پیام خود بنویسید. شرایط بازگشت وجه در قوانین و مقررات آمده است.
ثبت شکایت
شکایت خود را با ذکر شماره‌ی موبایل حساب کاربری و شرح مشکل از طریق ایمیل بالا ارسال کنید. شکایت‌ها حداکثر ظرف ۳ روز کاری بررسی و پاسخ داده می‌شوند.